Квалифицированные специалисты дают исчерпывающие ответы на вопросы пользователей о программных продуктах «1С:Предприятие». Услугами линии консультаций может воспользоваться зарегистрированный пользователь программных продуктов «1С:Предприятие». Это еще один факт, доказывающий необходимость покупки лицензионного программного обеспечения и его регистрации. Также пользоваться услугами линии консультаций могут пользователи программных продуктов 1С:Предприятие 7.7 (любых версий) и пользователи всех программных продуктов системы "1С:Предприятие 8", заключившие договор на ИТС (Информационно-технологическое сопровождение).

При покупке любой программы 1С:Предприятие 8 (кроме базовых версий) пользователи имеют право на льготный период сопровождения (6 месяцев). В этот период базовые услуги, включенные в ИТС, оказываются пользователям без дополнительной оплаты.

Линия консультаций оказывает услуги клиентам компании «PGP-Program»SRL:

1. Консультация по электронной почте по всем типовым конфигурациям, приобретенным в компании «PGP-Program» SRL: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.;
2. Консультация пользователей по телефону: +373 (22) 505133, 505139
3. Рассылка уведомлений о выходе обновлений типовых конфигураций 1С:Предприятие.  
4. Запись обновлений:

• Время работы: с 09.00-18.00 по рабочим дням;
• Место: Chisinau, bd.Decebal 139b, of.115, Схема;